Zpracování osobních údajů
Úvodní ujednání
Ke zpracování osobních údajů přistupujeme stejně tak, jako k našemu řemeslu – s respektem a odpovědností. Používáme pouze údaje, které k vyřízení vašich požadavků potřebujeme, chráníme je a nakládáme s nimi podle platných pravidel. Na této stránce najdete přehledně vysvětlené, jaké údaje zpracováváme, k čemu je používáme a jaká máte v souvislosti s jejich zpracováním práva.
Kdo vaše údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je:
ARQSIT s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1721
765 02 Otrokovice
Česká republika
IČO: 26956837
DIČ: CZ26956837
E-mail: info@arqsit.com
Kontakt pro ochranu osobních údajů: gdpr@arqsit.com
(dále jen „Arqsit“ nebo „správce“).
Jaké údaje zpracováváme a proč
Rozsah údajů, které zpracováváme, závisí na tom, jakým způsobem se s námi rozhodnete komunikovat.
Kontaktní formulář
Pokud nás prostřednictvím kontaktního formuláře oslovíte, zpracováváme údaje, které nám sami poskytnete, typicky:
- jméno a příjmení,
- e-mailovou adresu,
- telefonní číslo, pokud jej uvedete,
- obsah vaší zprávy a další údaje, které se rozhodnete sdílet.
Tyto údaje používáme k tomu, abychom mohli odpovědět na dotaz, vyřídit poptávku nebo s vámi dále komunikovat.
Právním základem zpracování je podle okolností zejména jednání na základě vaší žádosti před uzavřením smlouvy nebo náš oprávněný zájem na vyřízení vašeho dotazu a komunikaci s vámi.
Údaje uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení vašeho dotazu a následné komunikaci. Pokud z komunikace vznikne smluvní vztah, můžeme údaje dále zpracovávat v rozsahu potřebném pro jeho plnění a po dobu stanovenou právními předpisy.
Odběr novinek
Pokud se přihlásíte k odběru našeho newsletteru, budeme zpracovávat vaši e-mailovou adresu a případně další údaje, které nám v souvislosti s odběrem poskytnete.
Newsletter vám zasíláme na základě vašeho souhlasu. Souhlas můžete kdykoli odvolat, například prostřednictvím odkazu pro odhlášení, který najdete v každém newsletteru.
Po odhlášení vaši e-mailovou adresu přestaneme pro účely zasílání newsletteru používat.
Návštěva webu a analytika
Pro měření návštěvnosti a pochopení toho, jak lidé náš web používají, využíváme službu Google Analytics poskytovanou společností Google.
Analytické nástroje nám pomáhají například zjistit, které části webu návštěvníci používají, jak se na web dostávají a jak můžeme jeho obsah a fungování zlepšovat.
Analytické cookies používáme pouze v případě, že jste k jejich použití udělili souhlas prostřednictvím nastavení cookies na našem webu.
Google uvádí, že u uživatelů z Evropského hospodářského prostoru, Švýcarska a Spojeného království Google Analytics jednotlivé IP adresy nezaznamenává ani neukládá.
Cookies
Cookies jsou malé datové soubory, které se ukládají do vašeho zařízení při návštěvě webu.
Na našem webu používáme zejména tyto typy cookies:
Nezbytné cookies
Tyto cookies jsou potřebné pro správné fungování webu. Bez nich by některé jeho části nemusely fungovat správně. K jejich použití není potřeba váš souhlas.
Analytické cookies
Pomáhají nám porozumět tomu, jak návštěvníci web používají, a zlepšovat jeho obsah a fungování. Používáme je prostřednictvím služby Google Analytics a pouze na základě vašeho souhlasu.
V nastavení cookies můžete svůj souhlas kdykoli změnit nebo odvolat.
Konkrétní přehled používaných cookies, jejich účel a dobu uložení najdete v nastavení cookies na našem webu.
Kdo může mít k údajům přístup
Osobní údaje můžeme v nezbytném rozsahu zpřístupnit našim dodavatelům, kteří pro nás zajišťují například:
- provoz a hosting webu,
- IT a technickou podporu,
- rozesílání newsletterů,
- analytické a další webové služby.
S těmito dodavateli pracujeme pouze v rozsahu potřebném pro poskytování jejich služeb a tam, kde to vyžaduje povaha zpracování, na základě smluvního ujednání o zpracování osobních údajů.
Mezi příjemce údajů může patřit také společnost Google v souvislosti s používáním služby Google Analytics.
Jak dlouho údaje uchováváme
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly získány, případně po dobu, po kterou nám jejich uchování ukládají právní předpisy.
Konkrétní doba uchování se může lišit podle typu zpracování. Údaje získané prostřednictvím kontaktního formuláře uchováváme po dobu potřebnou k vyřízení dotazu a navazující komunikaci. Údaje zpracovávané pro zasílání newsletteru uchováváme do odvolání vašeho souhlasu.
Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:
- získat informace o tom, jaké vaše osobní údaje zpracováváme,
- požádat o přístup k osobním údajům,
- požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
- požádat o výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
- požádat o omezení zpracování,
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
- na přenositelnost údajů v případech, kdy se toto právo uplatní,
- kdykoli odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů, pokud je zpracování založeno na souhlasu.
Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.
Pokud se domníváte, že vaše osobní údaje zpracováváme v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Jak svá práva uplatnit
Se svými dotazy nebo žádostmi týkajícími se zpracování osobních údajů se na nás můžete obrátit na e-mailu:
gdpr@arqsit.com
Případně písemně na adrese:
Arqsit s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1721
765 02 Otrokovice
Česká republika
Na vaši žádost budeme reagovat v souladu s příslušnými právními předpisy.
Zabezpečení údajů
Osobní údaje chráníme před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo jiným neoprávněným nakládáním. Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření odpovídající povaze zpracovávaných údajů.
Aktualizace těchto informací
Tyto informace můžeme čas od času upravit, například pokud změníme způsob, jakým náš web nebo jeho služby fungují. Aktuální verzi vždy najdete na této stránce.
Poslední aktualizace: 1. 10. 2026
